Privatumo politika

1. Įvadas

MEMEX (toliau – „mes", „mūsų") gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome informaciją, kurią pateikiate naudodamiesi mūsų svetaine memex.lt, užpildydami kontaktines formas arba bendraudami su mumis per Facebook reklamų formas.

MEMEX prekės ženklą valdo IĮ Dabriko statyba, registruota Vasario 16-osios g. 38, Šiauliai, Lietuvos Respublika.

2. Kokius duomenis renkame

Mes renkame šiuos duomenis, kuriuos jūs savanoriškai pateikiate:

• Vardas ir pavardė – kad galėtume tinkamai kreiptis į jus.
• El. pašto adresas – kad galėtume su jumis susisiekti raštu.
• Telefono numeris – kad galėtume su jumis susisiekti telefonu.
• Informacija apie verslą – neprivaloma informacija, kurią pateikiate savo pranešime (pvz., verslo tipas, projekto aprašymas).

Mes nerenkame finansinės informacijos, asmens kodų ar kitų jautrių duomenų.

3. Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame tik šiems tikslams:

• Susisiekti su jumis dėl pateiktos užklausos ar konsultacijos.
• Pateikti komercinį pasiūlymą pagal jūsų poreikius.
• Atsakyti į jūsų klausimus dėl mūsų paslaugų (AI sprendimai, chatbot'ai, automatizacija, web ir reklama).
• Vykdyti sutartinius įsipareigojimus, jei nuspręstume bendradarbiauti.
• Tobulinti mūsų paslaugas (anonimizuoti duomenys, naudojami statistikai).

Mes neparduodame ir nedaliname jūsų duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.

4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais (pagal BDAR (GDPR) 6 straipsnį):

• Jūsų sutikimas – pateikdami formą, jūs duodate aiškų sutikimą tvarkyti jūsų duomenis kontaktui užmegzti.
• Sutarties vykdymas – jei nuspręsime bendradarbiauti, duomenys tvarkomi sutarties vykdymo tikslais.
• Teisėtas interesas – tobulinti mūsų paslaugas ir palaikyti komunikaciją su jumis.

5. Kiek laiko saugome duomenis

Jūsų duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikalinga jiems tvarkyti:

• Iki 12 mėnesių, jei nesate tapę mūsų klientu (kad galėtume su jumis susisiekti vėliau, jei pasiūlymas vis dar aktualus).
• Iki 10 metų, jei tapote mūsų klientu, pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus (apskaitos dokumentų saugojimas).
• Bet kuriuo metu jūs galite paprašyti pašalinti jūsų duomenis (žr. 7 skyrių).

6. Su kuo dalinamės duomenimis

Jūsų duomenys gali būti perduoti šiems tretiesiems asmenims, kurie padeda mums teikti paslaugas:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) – jei pateikėte duomenis per FB reklamų formą. Meta privatumo politika ↗
• Vercel Inc. – svetainės prieglobos paslaugos. Vercel privatumo politika ↗
• Google LLC – jei naudojame Google paslaugas (pvz., Gmail komunikacijai, Google Workspace).

Visi mūsų partneriai įsipareigoję laikytis GDPR reikalavimų.

7. Jūsų teisės pagal GDPR

Jūs turite šias teises:

• Teisė susipažinti – sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome.
• Teisė ištaisyti – pataisyti netikslius duomenis.
• Teisė ištrinti („būti pamirštam") – paprašyti pašalinti visus jūsų duomenis.
• Teisė apriboti tvarkymą – nustoti tvarkyti jūsų duomenis tam tikrais atvejais.
• Teisė į duomenų perkėlimą – gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu.
• Teisė nesutikti – nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt), jei manote, kad pažeidžiame jūsų teises.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite mums el. paštu hello@memex.lt. Atsakysime per 30 dienų.

8. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainė naudoja minimalų kiekį slapukų, kurie būtini techninei svetainės veiklai. Mes nenaudojame rinkodaros ar trekingo slapukų be jūsų sutikimo. Daugiau informacijos galite rasti naršyklės nustatymuose – galite bet kada ištrinti slapukus.

9. Duomenų saugumas

Mes taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėto prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Naudojame šifruotą HTTPS protokolą, saugius paslaugų teikėjus ir nuolat peržiūrime saugumo praktikas.

10. Politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Visi pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje su naujausia atnaujinimo data. Esminiams pakeitimams jus informuosime el. paštu, jei turite susikūrę su mumis santykius.